不得了!京东X无人超市也要来武汉了,今年要开够100家
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3月初,位于西安大雁塔景区的京东X无人超市正式开业,这是其首家面向社会开放的门店,也是其在全国范围内开设的第10家门店。
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而对于以后的布局,京东X无人超市总经理宋鹏表示:在2018年内,京东X无人超市将开出100家门店,主要面向省会重点城市,如武汉、郑州、重庆、成都等。对于具体的选址,其则表示多选择商业中心、写字楼、社区等场景。
根据介绍,京东X无人超市主打“无感知购物”,主要有两套技术。一种是RFID+人脸识别、另一种则是类似AmazonGo的视觉解决方案。目前已经铺设的门店多采用“RFID+人脸识别”方案;而“类似AmazonGo的视觉解决方案”则已经完成实验室测试,下个月将落地上线。
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实际上,对于武汉市民而言,类似京东X无人超市这样的无人零售业态已经不是什么新鲜事儿了!在此之前,武汉就已经出现很多无人零售业态:欧尚的无人便利店、中百的无人便利微超、无人自助量贩超市;邦马特的智能售货机……可以说,无人零售已经在武汉遍地开花。
而尽管形态不同,但上述无人零售业态的目的都一样,即提高消费者的购物体验。根据京东X无人超市的官方说法,其在每个城市的业态选址都有差异,而根据选址的不同,其超市内商品的选品也会有所差异,形成千店千面的形态。比如,在社区场景下,生鲜品类就会相对更多;而在商业写字楼场景下,商品的品类则会偏向快消品。
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这与邦马特的想法如出一辙。邦马特智能售货机也是基于大数据、人工智能等技术,对区域内消费者的消费数据进行分析,了解到该区域内消费者的消费偏好、消费习惯等,从而提供其高频需要的商品,减少消费者的挑选成本,提高其消费体验。
而除此之外,中百集团在关山城市广场开出的首个无人便利微超“E百购”,及其联合联合邦马特在东湖绿道推出的首个自助量贩超市“好邦e购”,也都是利用大数据等,实现“千店千面”,从而满足不同区域内消费者的个性化消费需求。
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但是,相比于智能售货机,无人超市及无人便利店的辐射范围虽然更大、商品种类也更丰富,但相对的,其面积也较大,因此开店成本相对较高。以京东X无人超市而言,其两套方案的成本比开一个传统超市的硬件成本还要贵30%,复制难度较大。同时,无人便利店、无人超市的位置比较固定,灵活度较低。
在这样的情况下,智能售货机就可以作为其补充业态而存在,进一步提升消费者的消费体验。以邦马特智能售货机为例,其可以在写字楼、社区、学校等任何人流量聚集的场所进行投放,且由于占地面积较小,其可以放置在过道、楼梯口等距消费者10米范围内。灵活度更高、距离消费者更近,从而更好的满足消费者“随时随地、即想即买”的购物需求。
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总之,无人零售已经成为趋势,不论是传统的零售企业、还是互联网零售巨头,也都在加紧布局。而多种无人零售业态的融合发展,才能更好的提升消费者的购物体验!
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