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如果你不关注二手商品交易 ， 可能不晓得转转二手网的存在 。 在国庆假期家属开工后的一周 ， 一则H5纪念广告以刷屏之势攻占社交媒体 ， 转转借此狠狠刷了一波存在感 。 这则广告以纪念“乔帮主”为主题 。 浏览者点击H5广告首页后 ， 就可以选择一款虚拟手机 ， 选择后就可以拨打Steve的电话 。 接通后 ， 就可听到苹果创始人乔布斯的声纹留言 ， 内容是鼓励人们要“stay hungry ， stay foolish” 。 H5广告结束后还会为致电者生成实名通话的凭证海报 。
10年前的10月5日 ， 苹果公司创始人乔布斯遗憾离世 。 尽管在广告中转转用“乔帮主”代替“乔布斯” ， Steve Jobs也用Steve代替 ， 但显而易见 ， 这则广告在向史蒂夫·乔布斯发起纪念 。
值得注意的是 ， 广告中每款虚拟手机右下角都有转转的角标 ， 在广告场景中也有“转转 ， 二手网站”的介绍 。
单从技术层面来讲 ， 转转抓住果粉对乔布斯崇拜、愿意与之建立关联的心理 ， 推出应景海报 ， 凭借此举转转成功出圈 ， 广告达到了既定目的 。
就广告文本层面来看 ， 转转用词也是相当讨巧 ， 既达到了纪念乔布斯和快速出圈的目的 ， 还规避了侵权风险 。 由此来看 ， 广告创意出自高人 。
但广告刷屏后 ， 舆论场整体反馈呈负面 ， 绝大多数评论认为 ， 以消费逝者蹭流量 ， 违背传播伦理 。
由此来看 ， 创意者对于风险和传播预期应该有一定的把握 ， 但对转转而言 ， 流量是重中之重 ， 为了快速获得流量 ， 不惜走出一步险棋 。
#二手行业的流量之辩
二手回收行业在中国市场尚处于萌芽期 ， 市场第一阵营玩家主要有三家 ， 第一家是淘宝旗下的闲鱼 ， 和淘宝网一样 ， 该平台采用C2C模式 ， 业务涉及全品类 。 不难看出 ， 闲鱼沿袭淘宝的经营思路 ， 提供的就是交易平台 ， 最终目的是实现与淘宝之间的双向导流 。
第二家是主要聚焦二手3C业务的产业互联网公司爱回收 ， 通过全产业链能力 ， 打通二手3C行业的前端和后端 ， 凭借纵向产业链的完整性 ， 拓展横向的覆盖面 ， 并以此建立护城河 。
第三家公司就是转转 ， 转转的业务范围曾有过摇摆 ， 转转曾经对标过闲鱼 ， 想成为不涉及具体业务的纯交易平台 。 但与拥有阿里强大的电商生态支持的闲鱼PK ， 转转颇感左支右绌 ， 只好一退再退 。 之后只好将业务收窄至二手3C领域 。
说到转转 ， 就不得不提58同城 。 “转转网”起初只是58赶集集团旗下的闲置二手交易频道 ， 2016年6月升格为独立的二手交易平台 。 “转转”被58同城创始人姚劲波寄予厚望 。 为了快速占领用户心智 ， 姚劲波不仅向转转倾斜了大量的资源和流量 ， 还亲自出任产品代言人 。 有当时国内最大的信息集散中心58同城的加持 ， 转转吃到了流量红利快速站稳脚跟 。 但如今的58同城已经不复当年风光 ， 转转的流量红利也几乎要用尽了 。
图：58集团创始人姚劲波
为了维持流量进而维持较高的品牌曝光度 ， 姚劲波不惜花重金在抖音、快手等平台投放广告 。 电子产品回收是低频、非刚需行业 。 线上流量虽然大 ， 但投入产出比并不划算 ， 巨额的流量投入容易成为沉没成本 。 随着平台间激烈竞争和人口红利见顶 ， 线上流量成本越来越高 。
一般来讲 ， 二手3C行业 ， 尤其是手机行业 ， 影响业务量增长的最直接因素就是新机上市 ， 尤其是苹果手机发布前后 ， 业务量激增 。 但行业人士透露 ， 转转的业务增长曲线图显示 ， 影响其业务增长的最大变量就是其宣传投入 。 宣传投入越大 ， 业务增长越快 。 “也就是说转转是以market养业务 ， 烧钱式的增长模式注定了其资金链一直很紧张 。 ”前述人士称 。
#重压之下的融资大赛
流量的转化率是否赶得上烧钱的速度至今尚无定论 ， 但不可否认的是 ， 姚劲波认为的重中之重已经成为不可承受之重 。 在资金压力之下 ， 转转加速了融资的步伐 。
>2021年4月 ， 转转集团宣布春节前就已完成由GBA大湾区基金、青樾基金先后投资的共计3.9亿美金融资 。
>2021年6月初 ， 转转集团旗下B2B平台采货侠完成了4500万美金的A轮融资 ， 由钟鼎资本领投 ， 转转继续保持对采货侠的控股 。
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