中国移动不让携号转网,说合约至2036年才到期,该怎么办?
根据2019年3月工信部发布的《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》 , 意见中强调要深化“携号转网”业务规范办理 , 不得擅自增设办理条件、人为设置障碍 , 不得利用“携号转网”实施恶性竞争行为 。
理论上而言 , 只要符合条件 , 那么就没有不可以携号转网 , 那么在什么样的条件下 , 移动可以限制用户携号转网呢?
欠费账户欠费的状态下 , 肯定是无法携号转网的 , 这个也不属于人为的设置障碍 , 所以存在的欠费的情况 , 自己要提前缴清 , 在申请转网 。
合约存在合约的主要有以下几种无法携号转网:(1)合约机:如果你的手机是移动赠送的 , 签订了几年的保底消费协议 , 那么未到期是无法转网的;(2)合约套餐:比如移动赠送了你一个优惠的套餐(如每月10G流量) , 协议约定你必须要保底消费满一定的期限 , 那么未满足时 , 是无法携号转网的;(3)移动号绑定宽带账户 , 宽带账户有优惠措施 , 移动号不得注销或者转网;(4)绑定集团短号或者亲情短号 。
正常就是以上几种情况不允许携号转网 , 但是以上的几种情况要嘛可以解绑要嘛可以补缴费用 , 即使无法解绑或补缴 , 期限最多也就三年或者五年(比如合约机 , 一般最长就是五年) , 在怎么的也不可能到2036年 , 这个相当于18年的时间 , 试问这个是什么破套餐?此外即使是合约机或者优惠套餐 , 如果我们愿意补交几款或者优惠的套餐费用 , 理论上来说都是可以解除协议的 , 毕竟不论什么合同或者协议 , 只要愿意赔偿 , 还没听说不能违约的?
【中国移动不让携号转网,说合约至2036年才到期,该怎么办?】但是现实中移动真的出了一个到2036年的 , 不得不说移动真的是人才 , 18年的合约协议都能搞出来 , 试问这个是何协议?
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总结现实中没有不能解除的合约 , 如果移动不给解除 , 可以向工信部官网公众参与板块公布的电话进行投诉 , 这个明显属于人为设置障碍 。
不得不说国家允许携号转网对于移动的伤害实在太大 , 目前三大运营商就属移动的套餐资费最贵 , 携号转网的推出必将使得部分的移动用户流失 , 而移动为了维护自身的利益采取措施限制转号也就理所当然了 。
其他网友观点刚才翻看了一下楼下其他的回复 , 基本上就是宽带阿摩百合啊 , 在网络送优惠啊之类的协议 , 这些东西都可以取消的 , 那些东西一个一个的去 , 比如说宽带 , 你把宽带销户拆机就可以了 , 然后我把他送你不要就可以了 。比如说集团短号 , 然后承诺低消那些都是可以取消的 , 唯一限制携号转网不成功的东西 , 你说你没办法取消的那个 , 就是你在运营商拿了那个合约机 , 而且即使说你在运营商有拿合约机 , 那么你可以补交机价款 , 也是可以取消那个协议的 , 就没有不能取消的协议 。以联通为例 , 就是刚才楼下说的那些什么集团短号宽带承诺低消送优惠 , 什么魔百和就是类似于联通的机顶盒赠送的那个收视服务都可以取消 , 你如果说到当地营业厅营业厅不给你办理这事 , 有可能因为就是营业员权限 , 那也没办法 , 你也别为难人家 , 他也给你办不到 , 怎么办呢?如果是联通的打10010然后移动的话 , 你就打10086转人工投诉 , 他给你说的那些东西 , 你一样一样的来取消 , 他肯定会给你取消掉的 。
其他网友观点随着携号转网业务在全国的推动 , 很多网友对此拍手叫好 , 希望早日能够办理这一项业务 。但很多人不知道的是 , 携号转网并不是无条件的 , 需要在满足相关条件后 , 才可以办理此项业务 。
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工信部关于携号转网提出了3大条件 , 分别是:
1、手机号码必须要实名制;
2、手机号码没有欠费、停机;
3、与当前运营商没有合约 , 或合约已到期后 , 才可以转网 。
对于这三个条件 , 很多朋友都栽在了第三个上面 , 当然可能有些朋友是因为入了运营商的“套”栽进去的 。就如提问的这位朋友一样 , 合约要到2036年才到期 , 也就意味着 , 在2036年以后在可以携号转网 。
面对这样的问题怎么办? 如果你是之前就和移动有合约草2036年的话 , 那么 , 这就是你自己没能满足携号转网的条件 , 只能等到2036年以后了;
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如果你是因为不明白合约会影响到携号转网 , 最近才办理的相关合约业务的话 , 或者说 , 签如此长的合约移动并未给你做过任何提醒的话 , 那么 , 你可以先找运营商去沟通 , 若沟通失败则可以向工信部发起投诉 , 借助他们来帮你解决 。当然 , 在此过程中 , 你对移动的态度要坚决 , 不要显得太软弱 。
如果投诉后判定为是你自己的原因造成的而无法解决的话 , 那么就真的没办法了 。建议你采取“保号”的方式 , 在到其他运营商那里开业务就好了 , 现在用两个号也属于很正常现象了 。
移动有哪些“坑” , 如何避免?携号转网一旦在全国拉开帷幕 , 对于运营商来说就是几家欢喜几家愁 。像移动这样拥有着如此大用户量的运营商来说 , 肯定是急的睡不着觉 。相信他自己也清楚 , 自己这些年来用户的口碑、服务质量、网络质量都比较差 。所以 , 一定会相处很多方法来挽留老用户 , 说难听点 , “套路”这东西它肯定会用上 。
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很明显 , 在携号转网的三大条件里 , 可以操作的自然是第三条“合约”相关的了 。所以 , 相信移动肯定会在这方面入手 。
比如:
1、五一开展的“查网龄、送流量活动”是否有坑?
很多人对此表示疑问 , 虽然活动是真实有效的 , 很多人都有参加也领取到了流量 。但有没有人去咨询过 , 3个月后是否自动取消 , 还是说用户未自动取消的话就默认开通某项业务?有没有人咨询过 , 参加这次活动会不会影响以后的携号转网?
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2、移动经常做的“有新套餐上线 , 邀请老用户体验”活动
对于这样的活动 , 相信很多老用户都有收到过移动客服电话 , 说是新上线套餐 , 邀请老用户免费体验三个月 , 三个月后用户可以致电取消 , 若未取消则默认开通 , 很多人因为开通了但没有取消而被“收费” 。这样的“坑”有多少人入过?
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以上2种 , 在移动是经常有的套路 , 我想提醒大家的是 , 费用其实还是小事儿 , 很快发现关闭相关业务就好了 。但入过涉及到了长期的“签约”或“合约” , 那就会影响到携号转网了 。
所以 , 如果你有携号转网需求的话 , 切莫贪图移动给的小便宜 , 稍不留神儿就掉“坑”里了 。若真的忍不住想要参与他们活动的话 , 也先向移动客服咨询清楚 , 确认不会影响到携号转网后在参与 。
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