2月13日，北京迎来虎年的第一场雪。奥林匹克公园公共区在大雪中迎来了3000余名观赛观众，引导观众的赛事服务志愿者在雪中化身成一个个“小雪人”，坚守岗位，为观众提供优质的服务。
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“雪天路滑，请您小心脚下！”“观看冰球比赛的观众朋友们请往这边走！”一句句提醒在雪中的公共区上空盘旋。
“天气非常冷，但志愿者们周到热情的服务，让我们心里很暖，他们是蓝色的精灵，是温暖的光！”一名观众说。
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据了解，奥林匹克公园公共区2月13日共承担6场比赛观众引导任务，分别是国家游泳中心3场冰壶比赛和国家体育馆3场冰球比赛，早上6时赛事服务志愿者就抵达场馆开启一日的服务准备工作，直至次日凌晨1时30分才撤离场馆。从2月2日国家游泳中心第一场冰壶混合双人赛起至2月13日，共完成了48场赛事和3场仪式的观众引导服务，累计服务观众50000余人次，赛事服务业务领域赛时运行时间长达314小时，志愿者人均服务时长108小时。
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公共区赛事服务志愿者均来自于北京邮电大学、中国矿业大学（北京）、国家音乐学院、中央音乐学院以及联通、伊利等十余个来源单位，在北京赛区最大的户外场馆服务中，志愿者们面对疫情防控形势下的服务和室外岗位艰苦的环境，展示着青春和自信。在大雪中，迎着漫天雪花，用热情服务谱写出“激情冰雪，燃情冬奥”的青春赞歌。
【 奥林匹克公园|奥林匹克公园公共区：雪中这群“蓝精灵”让观众的心暖暖的】图片由北京奥林匹克公园公共区赛事服务业务领域提供
