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文/大苏
标题：商品5天就降价80元 ， 浙江女子要求超市退差价：我网购的都能退
有经常网购的朋友都知道 ， 有些商品是有价保服务的 ， 在一定时间内降价了 ， 消费者可以提出退还差价 ， 但也不是所有商品都能退 。
主要还是看商家有没有承诺 ， 一些市场波动比较大的 ， 基本上都是没有退差价的选项 ， 比如生鲜类型的就没多少会承诺价保 。
【商品5天就降价80元，浙江女子要求超市退差价：我网购的都能退】这也是网购特有的服务 ， 线下的超市之类的 ， 有价保服务的更少 ， 要是等过几天就大幅降价 ， 有些消费者就没办法接受 。
2月16号浙江杭州 ， 有位女子就和媒体反映了 ， 自己在超市的APP购买了东西 ， 结果5天就降价80元 ， 她认为超市应该要退差价才对 。
范女士就是那位当事人 ， 由于工作方面的需求 ， 准备买点东西送给客户 ， 2月9号和10号就买了不少 ， 其中有个179元1盒的比目鱼 。
她是不知道什么样的 ， 拿到手就送去给客户了 ， 总计购买了3盒送客户 ， 客户反馈是味道很不错 ， 到2月15号准备再买点送客户 。
然而一看价格就接受不了 ， 原先购买的是179元1盒 ， 15号就变成了99元 ， 两者之间有80元差价 ， 3盒就是270元 ， 她感觉自己花了冤枉钱 。
她的诉求也很简单 ， 希望超市能退还差价 ， 不过多次和超市沟通 ， 超市都没有答应退 ， 这不她也找媒体曝光 ， 希望能帮助她退差价 。
现场范女士也给出了自己的依据 ， 在网购上都是有价保服务的 ， 一定期限内降价的话 ， 网店都会给退差价的 ， 同样超市也要这么做 。
对此记者也致电给了某网购平台 ， 客服回复是商家给出的承诺 ， 平台是没有强制的 ， 有的能价保有的不能 ， 生鲜类的价保是48个小时内 。
到超市的门店询问情况时 ， 超市回复是没有价保服务的 ， 生鲜类的商品涨幅 ， 全看市场的波动 ， 不同批次的价格也会不太一样 。
2月10号购买的和15号的不是同一批次 ， 所以才会出现80元的差价 ， 不过出于会员的考虑 ， 超市愿意以优惠劵的形式来退还差价 。
目前范女士还是没有接受 ， 也去和相关部门投诉 ， 要求超市直接退还现金 。
小结
到底该不该退还差价？主要还是得看超市有没有承诺 ， 有承诺不降价的话 ， 确实是应该退差价 ， 反之没承诺不退差价也是正常的 。
这点放到网购上也一样 ， 不是所有商品都有价保的 ， 有些网店没有做出承诺 ， 到时做活动降价了 ， 买家投诉到平台也是退不了差价的 。
从超市的回复来看 ， 根本就没承诺过价保 ， 范女士非得对方退差价 ， 说实话是没有立场要求的 ， 投诉到哪个部门去也都没什么用 。
不过才5天就降价80元 ， 确实是跳水得太快了 ， 她感觉花了冤枉钱也是能理解 ， 大家认为超市该不该退差价？
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