日本银行拟使用机器人接待员 会说19国语言
【日本银行拟使用机器人接待员 会说19国语言】 法国阿鲁迪巴公司研制的名为“NAO”的机器人 。
1月15日上午,据日本经济新闻报道,日本东京三菱UFJ银行将在其营业厅引进机器人接待客户 。计划从2015年春季左右开始在东京的营业厅试用这款机器人,并判断这款机器人是否会正式推出 。三菱UFJ希望用先进的技术来提高营业厅的服务质量 。
计划引进法国阿鲁迪巴公司研制的名为“NAO”的机器人 。它高58厘米,重5.4公斤 。它不仅具有面部和图像识别功能,还可以使用19种语言进行对话 。
三菱UFJ银行正计划为这款机器人增加相关功能 。比如通过与客户对话介绍业务流程;利用行为分析技术识别汇款诈骗,做到防患于未然 。
奥运会将于2020年在东京举行,这也是为了应对日本游客的增加 。19种语言是否全部启用将在未来讨论,但三菱东京的UFJ希望让“NAO”对应尽可能多的语言 。
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