一位原国有大行高管的深刻反思：武汉疫情和“平庸之恶”！
陈彩虹
武汉新冠肺炎疫情的爆发 ， 带给了人们剜心的痛楚 ， 无奈的叹息 ， 复杂的愤懑和昂贵的感动 。当然 ， 还有稀缺的思考 。一、灾难往往源于“小事”
翻看人类社会的历史 ， 天底下所有的大灾大难 ， 几乎无一例外是人类自己的意志和行为造成的 。比如说 ， 人对大自然的野蛮掠夺招致的大自然报复 ， 人对社会的极端仇视带来的群体性伤害 ， 还有人对人的生命侵害引起的相互残杀 ， 等等 ， 不一而足 。
不过 ， 在现代社会里 ， 野蛮掠夺也好 ， 极端仇视也罢 ， 加上生命侵害 ， 都是主观刻意、明目张胆和白纸黑字的“大恶” ， 牵涉人世间的大是大非 ， 为人类的理性轻易辨识 ， 更为人类的情感共同不耻 。
天底下有些大灾大难 ， 并非出自这样的“大恶” ， 而是源起于一些似是而非、习以为常且不痛不痒的鸡毛蒜皮之事 ， 最多也就可定性为“错事” 。按理说 ， 由于大灾大难的到来 ， 这些“错事” ， 即便细小平常 ， 行为者也罪不可赦 ， 至少责不可卸 ， 当惩当罚 ， 当千夫之指 ， 当深刻反省 ， 万万不能容忍和姑息 。
可悲的是 ， 人类的理性在这时是迷茫的 ， 情感是分裂的 。大灾大难的深重责任要追实到芝麻绿豆之为者的身上 ， 众说纷纭 ， 针尖麦芒 ， 下不了结断 。更何况 ， 灾难之“大”要“小事者”买单 ， 看起来极不对称 ， 一根稻草真会压死一头骆驼？再说了 ， 这些小事 ， 在日常生活里 ， 实在是普遍至极 ， 你、我、他都可能为之——过去一定是都做过的 ， 眼下也一定还在做 ， 并非它们都带来灾难 。
通常的结局 ， 这样的大灾大难过后 ， “吸取教训”是有的 。不轻不重的责罚 ， “痛定思痛”的口号加上一些自省、内疚的空泛表达 ， 便事了了事 。想来也是 ， 既然对“错事”不穷追猛打 ， “反思”要能挖根究底自是绝无深层到位的可能 。就这样 ， 人类一次又一次地纵容如此的“小事”或“错事” ， 一次又一次地重演着历史的悲剧 ， 变化了的只是时光的背景、舞台和演员的阵营 。
这些日常生活看起来既不起眼还无关格局的“小事” ， 内含有行为者另外的一种“恶” 。这就是“平庸之恶”——行为者主观无意、不加思考、不负责任而盲目、盲从行为的内在负面性、阴暗性和伤害性 。这种“恶”的外在表现 ， 普通平常 ， 肤浅无为 ， 甚至于有时候“中规中矩” ， 故为“平庸” ， 却时时刻刻都有可能演化出人类的灾难来 。也就是说 ， “平庸之恶” ， “平庸”是其行为的表象 ， “恶”则直指行为内在丑陋的本质 。
武汉新冠肺炎疫情的爆发 ， 在某种意义上说 ， 已经酿成了人世间的一场灾难 。追寻造成这场灾难的人类意志和行为源头 ， 现在也许不是最合适的时候 。当下迫切需要的 ， 自然是凝神聚力、心无旁骛地应战疫情 ， 有钱掏钱 ， 有力出力 ， 怀智献智 ， 怀技用技 。当然 ， 还少不得道义上的支持 。
然而 ， 应战疫情已经成了眼前一段时间的日常生活 ， 这期间那些“不起眼、无格局”的“小事” ， 那些行为者“无动机、不思考和不负责”的惯常行为 ， 是不是仍旧隐藏有“平庸之恶” ， 进而可能引致出大大小小新的“次生灾难”？如果是 ， 追寻并审视这场灾难的人类意志和行为源头 ， 其意义就不只是清算过往和警示未来 ， 更是助力现在 ， 以便我们早日获得那个焦急万分盼望的疫情“拐点” 。二、“平庸之恶”平庸的原因
“平庸之恶（Banality of Evil ）” ， 是美国犹太裔政治理论家汉娜·阿伦特上个世纪六十年代提出来的概念 。这个概念源起于对纳粹战犯艾希曼的审判 ， 具有非常丰富的内涵 ， 一问世就引起了广泛的关注和激烈的争论 。
“平庸之恶”之所以平庸 ， 第一 ， 作恶之人 ， 具有正常人的理性 ， 有自我意志 ， 却对自己的行为不加思考 ， 盲目、惯常地服从某种制度、组织或权威来行事 ， 凡是不加思考的正常人 ， 都可能成为“作恶者” 。
第二 ， 相比于“极端之恶” ， “平庸之恶”只要不超过某种“阀值”而恶态昭显 ， 不引起大的灾难 ， “恶”的表现是平淡的 ， “恶”的内容是隐匿的 ， 即便以“小错”出现 ， 最多只是被视为“坏事” ， 并不为人们特别关注 。
第三 ， 作恶之人 ， 通常可以凭借个人在制度、组织或权威下的被动性 ， 以“职责要求”、“无可选择”或“只能这幺做”等等为据 ， 将责任推卸给制度等外在的社会因素 ， 躲过法律惩罚 ， 甚至躲过道德谴责 。
第四 ， 作恶之人 ， 大都有“足够的理由”为自己辩解 ， 还可能赢得诸多“同类人”的肯定 ， 甚至于赞美和张扬 ， 因而在内心并不存在任何的罪恶感 。
既然这种“恶” ， 不关联“恶”的动机 ， 还大多无需付出代价 ， 属于“无心”的普通行为 ， 它普遍地存活并游走于世也就不奇怪了 。
虽然说 ， “平庸之恶”并不必然带来人世间的灾难 ， 而且人类社会的历史似乎也证明没有多少“平庸之恶”有这样的影响能量 ， 但这种“恶”的人皆可为的内在本性 ， 始终潜藏着巨大的破坏力量 。如果一个社会到处总是充斥平庸者和平庸行为 ， 那幺 ， 必定会有某些“平庸之恶”暴露出狰狞来 ， 成为点着灾难的导火索 ， 或者成为灾难的助推器 。正因为此 ， 在阿伦特看来 ， 也在我们今天看来 ， 这种“恶”非常可怕 ， 它可以毁掉整个世界 。
【一位原国有大行高管的深刻反思：武汉疫情和“平庸之恶”！】推而论之 ， 拒绝做平庸者 ， 拒绝平庸行为 ， 反对“平庸之恶” ， 应当是人类社会生活的恒久主题 ， 更应当是人类意志和行为的恒久实践 。三、灾难的酿造与发生
《第一财经》将2019年12月1日至2020年1月23日武汉封城之时的疫情 ， 做过清晰的时间线梳理 ， 列示了关键事项、关联机构、相关人员和简单数据 。回看武汉疫情灾难发生和发展进程 ， 毫无疑问 ， 没有任何一件事有人为引发疫情或推波助澜的主观故意 。相反 ， 倒是有一些主动和积极的行为 ， 如李文亮医生的“吹哨” ， 钟南山院士“人传人”的断言等 ， 它们都有阻止疫情扩大为灾难的力量 。
很不幸 ， 灾难还是发生了 。
这种找不到人的“主观动机”的灾难 ， 恰恰是源自于人的平庸或平庸者的平庸行为 。直截了当地说 ， 就是源自于人的“平庸之恶” 。疫情发生之后 ， 我们看到大量的分析、质疑和批评言论 ， 或出自于理性或诉诸于情绪 ， 直指某些机构、某些人和某些人的行为 。静心下来分辨这些叙述的经历、表达的观点和推演的结论 ， 共同的、明确的指向就是人们的惯常意志和行为 ， 是它们在“无意之间”莫名地高度巧合 ， 酿造出了这场灾难 。
（1）关于武汉华南海鲜市场 。这个疫情的“疑似”源头一经曝光 ， 野生动物交易迅速成为了众矢之的 。灾难的到来 ， 让我们祭出高尚的情感 ， 严肃的法律和神圣的道德 ， 指责吃野味者 ， 指责贩卖者 ， 指责监管者 ， “罪”和“恶”真切地进入了人们的视线 ， 触及到关联者的内心 。
如果灾难没有发生 ， 许多吃野味者不过是好奇地“品尝”一下 ， 贩卖者也只是“谋财”而未有“害命”的意图 ， “睁只眼 ， 闭只眼”的监管者通常不会有多大的事 。灾难对于“平庸之恶”的揭露是痛苦的 ， 也是深刻的 ， 还是绝对的 。引起灾难的“平庸”是“恶” ， 以往那些没有引起灾难或潜在可能引起“灾难”的“平庸”呢？难道不是“恶”？我们又有多少人感觉过无灾难“平庸”的存在 ， 关注和思考过它的丑陋？至于关联者 ， 如果不是这数以千计生命的失去 ， 数以万计人的病痛折磨 ， 什幺时候又心存过“罪恶感”而反省和拒绝这样的“平庸”？
“平庸之恶”之所以如此可憎和可怕 ， 在于只有灾难 ， 才能唤醒人类的深层良知和基本理性 ， 痛陈和鞭挞“平庸” 。疫情还在 ， 我们已经开始忧虑 。这次华南海鲜市场显露出来带着“恶”的“平庸” ， 会不会仅仅在武汉或在湖北 ， 仅仅在当下疫情尚未了结时 ， 就事论事地暂时消退？
（2）关于“训诫” 。我对公安事务了解有限 。查阅“训诫”的含义 ， 它是指对违法程度较轻的行为人 ， 批评教育 ， 令其改正 。“训诫”有三个要素 ， 违法、较轻和教育 。相应包含三个判断 ， 行为的性质 ， 违法的程度和是否使用“训诫” 。三个判断应当都有标准 ， 但一定需要思考 。法律条文从来都不可能细微到适配所有人的所有言行；法律的境界 ， 就是条文和执法者理性思考的协同 ， 不是条文机械性地生搬硬套 。
我不是结果主义者 ， 不因为李文亮医生的“谣言”后来证实为真相来评说那次“训诫” 。那次“训诫”的要害 ， 执法者是生硬的工具 ， 缺乏自主思考 ， 以一次平常却是“平庸”的做法 ， 内含了无意的“恶” 。这只需看“平安武汉”关于“查处谣言者”的两次通报 ， 就很明了 。
第一次“依法”是清楚的 ， 但对当事人“不经核实”、“发布不实信息”和“造成不良社会影响”的指控 ， 是模糊的、笼统的 ， 显然是处置这类事情的一贯套路；第二次在回应社会关切时 ， 以行为人“情节特别轻微”而未予“处罚”一说 ， 进行无责的辩解 。第一次是“不加思考” ， 第二次是“不担责任” ， 它们恰好都是“平庸”的特质 。
（3）关于武汉百步亭的“万家宴” 。“文明社区”万家团圆的一顿年饭 ， 听起来非同寻常 。二十年来的骄人历史 ， 诸多荣誉集于一身 ， 簇拥出“逢年必办”的惯性 。在疫情趋向紧张之时 ， 它无畏无惧 ， 如期进行 ， 说明这种惯性是何等地强大 。太平盛世下的大规模“团圆秀”大多有地方“政治生活大事”的意味 ， 社区和睦的奥义要张家李家的菜肴共同表达 ， “万家宴”就不是请客吃饭的事 ， 那是一纸“城市治理”的美妙答卷 ， 当然不可或缺 。
无情的是 ， 惯性孕育平庸或说惯性乃平庸之母 ， 因为惯性拒绝人的意志苏醒 ， 拒绝思考 。2020年的“万家宴”以“没想到疫情如此迅速” ， 付出了惨痛的代价 ， 拒绝思考的“平庸”导演了这场迟早都会到来的悲剧 。正如国人自鸣得意的“酒事”惯性 ， 敬圣者喝 ， 捧尊者喝 ， 哄势者喝 ， 最要命的是在“敬”、“捧”、“哄”中“逼”灌自己 ， 交付身体甚至生命的某种“不确定性” ， 赢得三五两分的酒肉柴米“现世报” 。
如果说 ， 一个人傻样地喝醉 ， 是个人的平庸 ， “恶”损自我 ， “罪”不一定害人 ， 那幺 ， “万家宴”类的平庸 ， 便是众人的平庸 ， 群体的平庸 ， 可以聚合成一种文化和价值的堕落 ， 内含的“恶”一经发作 ， 便会殃及广泛 ， 无法收拾 。但愿这次“万家宴”中“平庸之恶”的揭开 ， 作为“示范社区”的意义 ， 会有一个升华 。
（4）关于形式主义和不作为 。说起武汉疫情中官员的形式主义和不作为 ， 民怨不在话下 ， 官场亦是痛责 。平常日子里的形式主义和不作为 ， 是文山会海 ， 是口号 ， 是大话、空话、套话和假话 ， 是上层官员“看得见” ， 平头百姓“摸不着”的“政绩”；疫情到来时 ， 形式主义和不作为 ， 一而贯之的面目 ， 还是此类的语言、行为和模式 。
疫情是一把手术刀 ， 切开了形式主义和不作为的皮肉 ， 让我们看见了里面的虚伪、欺骗、冷漠和残忍 。原来 ， 那多开的会 ， 多发的文 ， 还有重复无数次的“正确废话” ， 表面看只是耗我点时 ， 费你点神 ， 添他点烦 ， 实质是内含着令人发指的“恶” 。形式主义和不作为 ， 一个不动脑筋 ， 一个不担责任 ， 都是经典的平庸 。它们为什幺会成为官场的顽疾 ， 以至于一些官员在人命关天的紧要时刻 ， 还是那样无动于衷的老套做派？
可怕的正在这里 。曾被问及 ， 那些平庸的官员 ， 究竟是他们能力所限只会“形式主义和不作为”的言行 ， 还是体制所限养成了他们“形式主义和不作为”的习惯 ， 抑或是存在某种激励导致了他们对“形式主义和不作为”的热衷把玩？不论何种情形 ， 平庸是共同的外衣 ， “恶”在平庸中累积 ， “恶果”则只需要时机 。
在未来的日子里 ， 减少“文山” ， 我们是否再发一文？管控“会海” ， 我们是否再开一会？上层“看得见”、黎民“摸不着”的形式主义“政绩” ， 是不是可以作为官员考核的“减项”？上层“摸不清”、百姓“没感觉”的不作为事项 ， 是不是可以多听几声民间的“口碑”？一座城市的深沉痛苦 ， 一个省份的空前磨难 ， 一个国家的巨大付出 ， 这次疫情暴露出来的官员“平庸之恶” ， 能否成为官场的耻辱 ， 在每个为官者的内心唤起“恶”的意识 ， 大大地消解治国理政中的形式主义和不作为？
（5）关于专家的专业意见 。这是武汉疫情绕不开的话题 。至今我们也不清楚 ， 专业论文 ， 专家意见 ， 疫情上报 ， 到国家卫健委定性“乙类传染、甲类防控”的“公共卫生事件” ， 地方政府一级响应 ， 究竟是什幺样的关系 。有一点是清楚的 ， 专业意见一定是决策的依据 。
公开信息表明 ， 2019年底武汉某医院通过正规渠道上报了多起“奇怪”病例 ， 当地进行了相应处置（说明上报通道畅通）；2019年7月25日 ， 国家卫健委在宁夏举办了国家突发公共卫生事件应急演练 ， 31个省、市、区 ， 国家多个部门 ， 港澳代表 ， 世卫组织代表共同参加了演练（说明国家体制完整）；2019年9月18日 ， 武汉市为军运会专门进行过防控新型冠状病毒疫情的演习（说明地方组织有效） 。这几点结合起来 ， 便是防控突发疫情完备、有备、迅速的报告、组织和运行体系 。这样的体系 ， 和这次武汉疫情灾难的发生 ， 形成了如此巨大的反差 ， 人们将注意力转向决策基础的“专业意见” ， 一个个的问题无法不咄咄逼人 。
