行业专属什么意思 行业是什么意思
互联网时代已经到来,互联网逐渐成为每个行业的基础设施 。互联网应用更多的是与传统行业的融合 。对于传统行业的创新,互联网不再是一个简单的行业 。
比如互联网医疗、互联网金融、在线旅游、在线教育等 。,都是深圳生活网和传统行业的融合,然后进行创新,产生新的模式,推动行业的发展和互联网化 。
所以,在产业互联网时代,产品经理不仅要懂互联网,还要懂产业 。
跳槽前,你需要快速了解一个行业;在日常的产品战略规划中,也要进行行业分析 。
那么,如何快速、深入、有结构、有逻辑地了解一个行业?
我去深圳生活网一般从了解基本商业逻辑、看行业全景、做行业环境分析、了解行业关键营销要素、了解行业关键金融要素五个方面入手 。下面,我就和大家分享一下我的具体做法 。
首先,从基本的商业逻辑,开始了解一个行业 。
基本的商业逻辑是:在什么行业?对谁?满足了哪些需求或问题?怎么赚钱?这四个基本问题 。这四个基本问题也是商业的基本闭环 。
在说这四个问题之前,要强调一下,这里的行业是指子行业 。
比如我们说旅游业,是跟团旅游吗?还是自由行?在中国是自由行吗?还是出国自由行?甚至港澳台东南亚短期自由行,或者欧美澳新长期自由行?也是不同的子行业 。
为什么一定要强调行业细分?因为细分行业不同,客户群体、产品结构、客单价、市场规模等等都会有很多差异 。所以,在了解行业之前,首先要搞清楚自己属于哪个子行业,或者是什么样的子行业 。
先从如何根据基本的商业逻辑来详细了解一个行业开始说吧 。
1.行业规模
万亿级的市场,能跑出三五千亿规模的公司就不错了 。同样,当千亿规模的市场出现三五个千亿规模的公司时,行业就更成熟了 。
了解市场规模可以帮助你了解这个细分行业的天花板,进而让你判断某个公司是否值得加入,某个行业是否有前景 。对于市场规模增长预期,将在后续行业分析中展开 。在这里,我们通过商业逻辑对行业有一个基本的了解 。
从哪里可以得到行业规模数据?可以从艾瑞、易观智库或其他网络公司的行业分析报告中获取 。其实我们这里关心的是数据的量级,彼此的数据可能有些不同,但这并不影响你对行业规模的了解 。
2.目标客户
虽然孤立地谈目标客户,不管是产品还是服务,都不严谨;但是,目标客户是一个群体 。找到细分行业后,就可以定位目标客户了 。
谈目标客户,首先要知道目标客户是个人客户还是企业客户 。因为这两类客户在后续的营销模式和服务模式上有很多不同 。
找到目标客户群有助于我们判断行业前景 。
比如学而思网校的K12在线教育,目标客户群是关注孩子教育的城市中产阶级 。这个群体消费能力强,消费欲望高,是优质的目标客户群体 。
比如医美行业,目标客户是中青年爱美人士,尤其是爱美女性 。但这是一个花钱不眨眼的群体,是一个优质的目标客户群体 。
3.产品或服务
找到目标客户后,就是用产品或服务来解决目标客户的某种或某类需求 。
当这个行业提供的产品或者服务是什么,换个角度看 。你需要解决的需求是什么?是用户真正的痛点吗?需求弹性是什么?
比如以写字楼附近的白领午餐为例 。普通餐厅解决的是日常用餐问题,需求足够刚性,所以一顿饭不吃就饿的慌 。西式餐厅既解决用餐问题,又满足社交需求;但相对于普通餐厅,白领来的次数少,价格更贵,需求弹性有些大 。因为普通餐厅的餐饮,咖啡馆的社交深圳生活网,可以替代 。
所以,面对同样的目标客户群体,你的产品或服务不一样,你的市场空、商业逻辑甚至盈利模式都会不一样 。
4.盈利模式
这是一个商业组织,最终是为了赚钱 。面对同样的目标客户群体,即使提供同样的产品,盈利模式也可能不同 。
比如针对PC用户,提供杀毒软件 。当年瑞星靠卖杀毒软件赚钱,360杀毒软件免费 。吸引用户后,它通过搜索广告赚钱 。所以,要了解一个行业,就要了解这个行业有哪些盈利模式 。
以出国自由行为例 。有的公司做旅游规划不需要钱,只需要钱买旅游商品,旅游商品也不贵 。有的公司规划行程需要钱,按旅游天数收费,也需要钱买旅游商品 。然后你就会感受到不同 。没有钱策划行程的公司怎么赚钱?当你做一些调研的时候,你发现不花钱做行程规划的公司在购买渠道和价格上有优势,购买旅行商品的用户也很多 。因此,人们不仅可以免费规划行程,而且旅行商品也不贵 。
因此,在一个行业中,面对同样的目标客户群体,提供同样的产品或服务,盈利模式可能会有所不同 。
要了解一个行业,我们需要了解这个行业所有主要的盈利模式 。
当你了解了一个行业,就不难找到这个行业的盈利模式 。如果通过网络找到这个行业的各大公司,稍微研究一下就能搞清楚 。
第二,看行业全景
在了解了行业的基本商业逻辑后,要从产业链的角度来看待和理解行业 。
如果这个行业是为终端消费者或者终端企业提供服务,那就要看它的上游是什么样的企业,为它提供什么服务;如果这个行业不面对终端用户,也要知道它的上下游企业提供什么服务,有哪些代表性的企业 。
还有,了解这个行业和产业链上的相关行业是如何合作的,他们之间存在哪些合作和制约,甚至考虑上下游会给这个行业带来哪些瓶颈或协助 。
那么,在哪里可以找到行业的全景呢?最简单的办法就是找研究报告,或者从网上搜集资料,自己画出来 。自画可以帮助你更透彻的了解行业全景,激发自己更多的思考 。为了视觉美观,我就以易观的中国在线旅游度假行业全景图为例 。
有一个前提需要先说明 。行业全景的分类,一般是以企业的主要产品或主营业务来划分,可能并不能涵盖企业的所有业务 。比如上图出境游中的世界国度,也有很大一部分定制游业务,但将其放入出境游范畴,并不影响对行业全景的整体了解 。
假设我们要从产业链的角度来看出境游的行业全景 。
首先我们看它的供给端,什么样的企业给它提供机票、酒店、门票、技术支持 。
我们可以看到,主要有两种类型的旅游产品提供给它 。一类是资源供应商,如航空公司空公司、酒店集团、景区集团等 。另一类是B2B资源批发商,如旅游圈、欣欣同行等 。它提供的技术支持就不用说了,很多行业都可以用,而且更通用,更容易理解 。
再来看它的营销端,这是它主要的市场传播方式,也是主要的获客方式 。
通过上面的全景图,我们可以知道这个行业的主要媒体有哪些,用户平时在哪里 。纵观全景,除了众所周知的Tik Tok和大众点评,马蜂窝和穷游是这个圈子里最重要的网络社区 。
那么,我们知道这个行业的用户有专属的圈子,可以进一步研究这个圈子,看看如何从这个圈子里引流和获取客户,如何在这个圈子里扩大影响力 。
在营销方面,也可以看到这个行业面对的主要媒体是什么,尤其是垂直媒体 。了解了这些之后,我们可以通过媒体资源更多的了解这个行业的信息和观点,从而对这个行业有一个更加立体和全面深入的了解 。
它是出境旅游的一个子行业 。按照上面的分类,是度假行业的一个渠道端 。现在我们知道了行业的全景,我们需要知道度假行业有哪些类型的渠道,每个渠道以什么产品形式到达用户 。
从上图可以看出,度假行业主要分为两类,一类是携程、飞猪、途牛等综合平台,一类是出境游、周边游、亲子游、海岛游等垂直公司 。
了解了这一点,那么我们在进一步研究出境游的细分行业时,可以更多的参考综合平台,而不是周边游、亲子游这些细分行业 。当然,两者之间的相关性也不容忽视 。因为,第一,我们要知道哪些细分行业是和出境游并行的,第二,亲子游和海岛游的用户有一天可以转化为出境游用户 。
看完行业全景,有种运筹帷幄的感觉 。把一个细分行业放在行业和产业链的全景中分析,更加客观全面 。
【行业专属什么意思 行业是什么意思】作者:王小明有多年互联网产品经验,大多做后端产品,从0到N做CRM、用户订单、商务平台、商务结算...并且拥有上亿的产品流量经验 。
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