为什么老号转残疾人“关爱套餐”没有成功 deaf
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近期有很多残友们反映一个问题,上个月申请更改套餐,这个月没有更改成功,这是怎么回事呢?联通给出以下十种无法执行情况,如果对自己老号卡情况不清楚的,请到当地联通营业厅查询是否有以下十种情况,如果没有,请拨打联通客服10010反馈处理 。
“三同卡”老号改套餐之10种无法执行情况:
1、有主副卡关系的,这个就是说有两张同样号码的卡,一个主卡一个副卡,走主卡资费套餐的 。
2、有集团号、亲情号关系的 。
【为什么老号转残疾人“关爱套餐”没有成功 deaf】1、2两项只需到联通营业厅,解除相应关系即可更改 。
3、手机号捆绑宽带的,这个需要合约到期后才能更改 。
4、手机规则号码,如三连号(3个0—9的)、四连号(4个0—9的)、AABB、ABAB、ABCD等这样的,不能更改本套餐 。
5、异地卡(如吉林市的卡在长春不能做变更) 。
6、欠费停机的,这个得续费开机后才可以 。
7、手机卡非本人实名制的,这个得到营业厅变为本人实名才可以 。
8、特殊合约未到期的,如:存话费赠手机,买手机赠话费的,都得合约期满到期后才可以 。
9、携号转网的,这个比较尖端,如:号码是北京的转到长春来了,就相当于迁户口一样,这个目前无解 。
10、联通公司黑名单用户,不可以 。这个如自己不知道原因,可以拿身份证到联通营业厅查询原因,解除黑名单 。
以上4、5、9项均无解 。
如果想享受“三同卡”优惠资费,请尽早新开卡,越早开卡,越早受益 。
办理方式:请关注“长春聋人”微信公众平台,点击下方“关爱4G卡”菜单进入办理 。
本期编辑:石磊
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