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候补车票指的就是在票已经售卖完的情况下 ， 有人退票后 ， 可以根据候补的顺序买票 ， 抢票就是还有余票 。
候补车票有些类似于官方抢票功能 ， 这种可以根据次序排队买票 ， 如果遇到所需要的车次 。席别无票 ， 可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求 ， 这样系统就会自动排队候补 ， 相对应的车次、席别有退票的时候 ， 系统就会自动兑现车票 。
在12306网站上 ， 如果查询列车的余票出现了候补字样的时候 ， 旅客可以根据自己的需求去点击相应车次的候补区域 ， 这个时候 ， 系统会自动将该名用户加入到当前补购票需求列表中 。
每位用户可以提交一个候补订单 ， 一个订单可以添加发到站相同的两个相邻的乘车日期 ， 每个乘车日期也可以添加两个不同的车次加上席别 。
候补订单在提交成功之后 ， 需要在三十分钟之内完成支付 ， 完成候补预付款支付之后 ， 候补车票才开始生效 。
候补购票订单生效之后 ， 相关的候补需求是不可以更改的 ， 如果需要变更 ， 可以终止订单 ， 重新操作 。
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