销售人员如何点燃顾客的购买欲,销售员如何激励顾客购买欲望

销售的学问有很多,说到底是一门沟通艺术 。不是单纯的几句话能说的清的,在这里跟大家简单的沟通一下 。只是自己的一些工作感触与经历,说的不好,请大家见谅 。
首先从市场营销上看,可以用“天时地利人和”简单的概括一下 。
1.天时,指的大环境的影响,国家政策,市场趋势,这些整体市场行情的影响,产品品牌再好,没有市场一切都是空谈 。
2.地利,我这里归纳的是自己的品牌运作与公司运营管理,我曾经见过一些好的产品,一些好的品牌,叫一个公司给硬生生给做臭了……一个好的品牌会让人信赖,更会帮助公司在市场上站住脚步,赢得更多的市场份额 。
3.人和,这个人和要分成两部分,一部分是公司内部的团结,减少内耗;一部分是公司对外的公关能力与销售能力,一个好的销售的团队,绝对能带动整个公司快速发展 。
上面是我看到别人在聊市场营销,所以粗断的闲聊一下,接下来进去正题……单从销售角度上,做销售第一步得学会沟通,去不断地了解客户,去挖掘客户需求 。做销售不是说仅仅的将产品去卖给客户,而是帮客户去解决某种需求!如果将对客户没有益处的东西卖给客户,就等于没有了最基本的职业道德 。这是每个销售者应该坚守的底线!
如果分步骤的话:
1.了解客户基本情况,迅速将产品的优势跟客户的需求作匹配,给客户分等级(客户不分贵贱,但可以分等级)
2.挖掘客户的需求,解除的客户防备心,瓦解客户的内心安全感,刺激客户的需求感 。
3.给客户介绍产品,用产品的特性及产品的优势,带给客户安全感,满足客户的需求 。
4.促单,加深客户购买的欲望,提升对产品的烘托,进一步展现产品的优势,吸引客户快速成交 。
销售是一门专业,首先必须明白一个道理物以稀为贵,和商品知名度,以及 针对的人群是高端,或低端,或大众必须 。
其次是针对这些人的推广问题,各行有各行的道 。激发购买欲就要向顾客灌输本品是稀罕物,的思想,简单举例说明 。1、物以稀为贵 : 例如你去买房,一个新的小区,你看中的楼层单元,就是买不到,售楼小姐多半告诉你已售出,这种手段,第一:是告诉本商品很紧俏 。第二则是:把受欢迎的楼层和单元留下,待不太受欢迎楼层单元卖出后涨价用的 。各种捂盘的目的就是,物以稀为贵的销售手段 。
【销售人员如何点燃顾客的购买欲,销售员如何激励顾客购买欲望】2、知名度:近期酒业泰斗,茅台集团向商标总局注册“国酒“商标,就是提高知名度的手段 。

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