昨天,移动公司给我发一条信息:移动已经开通10080,服务质量监督热线 。我一惊:移动不是10086吗?怎么有这么多的号码呢?在我们的印象中,移动是10086;联通是10010;电信是10000 。然而,你知道除此之外的三大运营商的号码吗?
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我们先说10085,这是移动的10085的电话营销渠道,说的好听些,是移动的专业客服;说的不好听些:就是卖手机的营销电话号码 。
当然,移动给它的解释非常高大上:具有一点接入、支撑全国的热线销售能力 。
你拨打手机号码后,你会听到:中国移动4G服务热线 。它提供最新热销手机和电子周边产品;最电话营销;物流查询等业务 。
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所以,大家不用担心,接到的这个电话是诈骗电话呢!那么,电信和联通还有哪些电话呢?
电信,除了10000号之外,还有一个10001,值得是电信自主服务热线 。
联通,它的号码就很多了,比如10011是指联通充值服务热线; 10015是联通集团受理投诉电话;10018是联通VIP客户服务专线,从10010-10019.联通都有 。
很高兴回答,因为昨天我刚好收到一条10086的消息,然后在里面提醒我说中国移动已经开通了10085热线,可以用最快的时间把最优惠的信息通过10085告诉大家 。
那么简单的来说,这10085并不是什么骗子电话,而是中国移动的营销热线,这是做什么的一个号码呢,与其说是营销热线,还不如说是中国移动给客户主动服务的一个平台而已,这这里可以买手机号 。
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下面,再给大家好好的说明一下这个号码究竟是用来做什么的,这就是中国移动集中开通的电话营销热线,全力的支持4G手机卡的销售,还有套餐的售卖等等 。
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最后给大家说说10085和10086的区别:
10085是中国移动外呼电话,基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列,主要还是他们给咱们打电话,
10086则是中国移动的自动客服热线,这个电话基本打给你的很少,通常你是移动非常重要的客服,或者有什么活动需要你参加的才会主动打过来的,
两者都是中国移动的官服电话,一个是营销渠道号码,一个是客服电话 。
是移动的外呼号码,因为我就是在我们学校的移动营业厅兼职,打的就是外呼电话,内容就是推销套餐,而且每通电话都有录音 。我已经好几次被领导查出来外呼不合格了??,每次说的太多了,我几乎可以体会到当荷兰弟透露了漫威剧本时的心情了? 。因为被查出来的话,营业厅要被扣钱 。(本来应该是外呼客服被扣钱,但是我们店长人很好,想着学生兼职一个月也就两三百,所以就没扣我工资,我好害怕我们营业厅破产??)
另外再说一下关于这个10085电话,很多人都说什么只要语气不是否定的话,外呼客服就会办理,其实不是这样,因为推销套餐,帮客户办理,是需要客户的服务密码的,若是客户不记得的话,就按个数字“1”表示同意办理,不会说是,你不否定,就是我们直接自己上手帮客户办的,然后就是在电话里面,我们一定会说这个套餐有什么条件,当顾客有什么问题的话,我们都会回答的 。
下个月我想辞职了,我觉得我干外呼,给店里面造成了许多麻烦,我们店长人很好,非常感谢她一直耐心教导我,祝她以后生活幸福,万事顺心 。
移动的10085,联通的10016都是叫你改套餐的,一旦上钓,忽悠你沒商量 。
【10085是什么电话服务,10085是什么号码是诈骗电话吗】根据移动官网介绍,10085和10086一样,都是中国移动的服务热线,但10085与10086是独立运营的 。10085主要承担销售工作,说白了就是专门打骚扰电话推销套餐的 。自这个号码成立以来每个月有国超千万的销售额;10086相信大家都很熟悉,主要负责客户的服务工作,人工客服、查话费、查流量等功能应有尽有 。
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就在上周,我就接到了10085打来的电话 。电话中客服告诉我现在有30元300分钟的通话套餐,问我需不需要办理 。当时我以为是卡1接到的电话,就办理了 。可办理后我发现原来是不经常使用的副卡接到的电话,当时我就打了10086客服热线,要求人工客服给我取消这个套餐 。可客服告诉我这个套餐的合约期是十个月,只有十个月以后才可以主动取消,简直坑爹啊!
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不知道各位看官们有没有被10085坑过的呢?欢迎在下方评论留言,让更多人看到您的观点,谢谢!
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