网络电视显示无信号怎么办?
当出现这种情况时 , 无非是网络出了问题 , 小哥哥这里给大家分析一下 。
一:请确认宽带上网是否正常 , 如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常 , 请转入步骤二处理 。
二:请重启Modem和机顶盒 , 如果故障依然存在 , 请转入步骤三处理 。
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三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常 , 具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常) , 若亮红灯 , 则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口 , 若有条件的话则更换一根好的网线 , 重启机顶盒后看故障是否消失 。如果故障依然存在 , 请转入步骤四处理 。
【解决网络电视无法显示信号的实用措施 网络电视无信号解决方法】 四:请检查宽带和iTV的网络连接方式 , 如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等 , 请您先去掉路由 , 断开电脑 , 单一个机顶盒直接接Modem , 重启机顶盒后看故障是否依然存在 。如果故障依然存在 , 可致电宽带客服 。
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