1、改变了传统旅游业的运作模式
旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击 ， 能够形成完整的旅游产品 ， 并可根据实际情况 ， 作随团或散客旅游两种选择 。在这种模式中 ， 旅游网站作为中介机构或信息中心 ， 而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业 ， 以完成旅游活动的服务性企业 。
2、 个性化服务
【电子商务对旅游业的发展有什么作用？】利用互联网技术 ， 旅游者可以自由组团和选择参加者 ， 自由选择路线 ， 通过网络旅游服务公司 ， 旅游者可以自助地预订旅游路线 ， 选择交通方式 ， 预订酒店导游 。通过后台服务器的专家系统 ， 旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见 。
3、形式多样性
旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分 ， 也有对游客成分 ， 还可建立游客点菜 ， 企业竞标接盘及游客自行组团等模式 ， 左右逢源 。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展 ， 必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用 ， 使得传统经济和网络经济得以共同发展 。
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