文 | 夏九九裂模
所谓爆品战略，就是找准用户的需求点，直接切入，做出足够好的产品，集中所有的精力和资源，在这一款产品上做出突破，即单点突破 。
如果说 《爆款：如何打造超级IP》这本书是打造爆品的行动理论，那么这本《爆品战略：39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法》就是打造爆品的行动法则，干货满满的方法论一套接着一套，结合39个爆品案例进行剖析讲解 。
这些行动法则在实际工作中可以照做实践，对于做产品设计的同学，这绝对是一本不容错过的好书 。即便你没有完全学会这些法则，了解这39个爆品案例也能让你增加不少社交货币（即谈资） 。
别想别的，先把产品做好吧！做成大家都想要的爆品！
品牌为王失效，新的是法则爆品为王 。渠道为王失效，新的法则是用户为王 。规模为王失效，新的法则是口碑为王 。
爆品必须具备三个关键因素：
1.一个极致的单品 。
把一款产品、一个卖点做到极致，就能打爆市场 。比如Snapchat就是把一个点——“阅后即焚”做到了极致，估值竟然做到了190亿美元 。
2.杀手级应用 。
传统工业时代强调的是杀手级价格，互联网时代强调的则是杀手级应用，即找到用户的应用点，而不是聚焦于功能点 。比如iPhone利用多点触控技术重塑手机的意义，让大家有全新的通话体验 。
3.爆炸级的口碑效应 。
互联网时代的产品必须依靠用户的社交口碑效应，引发链式反应，往往不到几个星期就能引爆 。
爆品战略是可以复制的，甚至做爆品也是互联网创业、创新的必修课 。
最核心的行动法则就是：价值锚 。
价值锚就是从用户的角度出发，从用户痛点、产品尖叫、爆点营销等维度，寻找他们对一款产品做出判断的价值锚点 。
传统工业时代的核心法则是“定位”所强调的信任状，就是建立让用户信任的“认知优势”，认识大于事实 。但是，互联网时代的核心法则不是信任状，而是价值锚，以用户为中心，站在用户角度思考，打造用户可感知的价值锚点 。
在互联网时代，打造爆品遵循爆品研发“金三角法则”：痛点法则、尖叫点法则、爆点法则 。
找痛点是一切产品的基础，只有找到用户最痛的 那一根针，产品的引爆才有可能 。
1.找风口
从用户角度思考，风口就是国民性痛点，就是大多数国民最痛的需求点 。
找风口有三个工具：
01又肥又大 。这个产品的深度和广度都很大，很大人选择创业，首先会想到衣食住行，因为它们的市场很大 。
02高频消费 。找到用户高频消费的需求点，占领用户的人口 。而且高频打低频也是互联网慧迹常见的游戏规则 。
03标准化 。爆品在一定程度上是反对个性化的 。
2.找一级痛点
用户的痛点就像一个金字塔，有一级、二级、三级…… 一级痛点是用户最痛的那个需求点，也是用户产生购买行为最重要的一点 。
找痛点的工具：用户角色模型（PERSONA），即用户画像 。找到前源并核心用户，将用户的痛点集中到几个具有典型代表性的用户身上，简化需求分析 。
最靠谱的方法是与目标用户进行真实交流 。用户对产品体验有直观感受，一对一深度交流 。先搞定那些会抱怨的用户 。
还有其他方法，如拉用户进微信群，让用户活跃起来，通过观察用户的行为和评论，发现用户对产品的真实想法 。或访谈消费者 。。
但作者给出自认为最强的办法——从用户一级痛点的三个层次进行，类似于马斯洛需求层次理论 。
贪：性价比 。小米如何把插线板的性价比痛点做到绝杀？高颜值、小巧、安全性 。
嗔：高逼格 。情怀是一种逼格 。逼格的本质就是社会性认同 。看什么剧才能体现我区别于别人的品味，即产品能够给被炫耀的资格 。
高逼格也意味着高溢价 。Beats如何提升逼格？死磕颜值、专注各种明星合作、抱其他高逼格大牌的大腿 。
痴：粉丝模式 。真正驱动粉丝的是特权，饥饿营销背后的驱动力也是特权
优衣库如何找到一级痛点？
贪：高技术低价格
嗔：高大上的旗舰店
痴：优衣库粉丝
3.数据拷问
数据拷问有三个关键维度
01关键用户数据 。
02横比和纵比 。横比就是跟同行比；纵比就是和自己的时间轴比 。
03细分和溯源 。按照不同维度，如时间维度，从周数据，日数据做更细更深的挖掘 。溯源就是查询这个数据的源头、源记录，由此分析和发现用户的行为 。
如何让产品超越用户预期引起尖叫，产生口碑 。尖叫就是产品的口碑指数 。过去制造尖叫的王道是：与众不同，互联网时代制造尖叫的王道是：让用户爽!
1.流量产品
什么是流量产品？就是用产品来拉动用户流量的方式 。
互联网公司做流量产品最常用的一招就是免费，或补贴 。
宜家很多产品是低价格的流量产品；外婆家3元一盘的麻辣豆腐也是流量产品 。
2.打造产品口碑
产品在互联网上打爆的最最关键，就是打造超预期的口碑 。
在一星级的餐厅，享受到五星级的服务，绝对超预期，绝对有口碑！在五星级的餐厅，享受五星级的服务，绝对不会超预期 。
打造超预期口碑的三个工具：
01病毒系数：当用户在使用一个产品时，有多大可能传播给另外一个用户 。比如朋友圈爆品足记、脸萌 。如何测试产品的病毒系数？看四五岁小孩最喜欢哪个 。
02超预期的用户体验 。让用户爽 。硬件产品必须制造超预期的硬体验 。先找到用户的一级痛点，再把这种一级停电变成尖叫级的产品，最难在于平衡硬件技术和用户体验的关系 。
03跑分（最强悍的一招） 。通过产品的性能指标来突出产品的价值，例如小米电视2S与夏普、索尼跑分测试 。
3.快速迭代（口碑核武器）
根据用户的反馈，不停地迭代和更新 。在快速迭代的机制下，没有完美的产品，一切都是Beta版 。
爆点=引爆口碑 。口碑是一互联网营销的发动机，爆点的核心是精准 。以前是大众传播时代；后来是分众传播时代；现在是精准传播时代 。粉丝社群是最大的精准！
引爆用户口碑三大法则：
1.一个核心族群
通过小众影响大众，通过大众引爆互联网 。千万不要忽视小众，尤其是意见领袖型的小众 。引爆小众就是引爆一个核心族群 。能够深刻洞察一个核心族群，针对其开发产品，甚至是一种核心竞争力 。
2.用户参与感
找到一个核心族群后，最重要的是引爆用户参与感 。
参与者三三法则：
三个战略：做爆品、做粉丝、做自媒体 。
三个战术：开放参与节点、设计互动方式、扩散口碑事件 。
以上法则在《参与感：小米口碑营销内部手册》这本书中有详细解读，感兴趣的同学可以自行阅读 。
用户参与感的精髓，是用病毒性的内容激发用户的参与热情 。
以Airbnb为例，它三个让用户参与的核心武器：
01大数据，更精准地为用户服务；
02高逼格，愿意晒；
03社交电商，不是传统酒店，更像一个社区 。
3.事件营销
01借势营销 。借热点事件，可以借自己的势，也可以借别人的势 。
02明星元素 。上社交头条的秘密武器：社交货币 。
社交货币就是通过分享、谈论某些话题，传播能够凸显自我独特性的信息，比如《奔跑吧兄弟》、《奇葩说》 。正能量社交货币、争议社交货币、热点社交货币都是免费上社交头条的不二之选 。
03造病毒
造病毒的三大要素：
创意——花对多的资源和时间在此 。
支点——第一波受感染者，花第二多的资源在此 。
杠杆——扩音器、放大器，如微博微信等，最直接的口碑效应就是发朋友圈 。
以苹果式口碑为例，它有三个武器：搞定发烧友；搞定媒体，免费上头条；制造流行文化 。
以上三个法则，就是爆品战略的核心法则 。总结起来如下图：
乔布斯说过：产品人不能被营销人打败 。未来，做营销的干不过做产品的 。产品是1，营销是0，有营销无口碑必死！
与君共勉 。
PS：这本书也给读者创造了超预期体验 。
首先是书封，这大概是我唯一舍不得扔的书封 。
书的末尾还分门别类地呈现了所涉及的39个爆品案例 。真的很贴心有木有 。
-End-
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