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统一通信(简称UC即UnifiedCommunications)是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式 。
作为一种解决方案和应用，其核心内容是:让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信 。也就是说 ， 统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，从而为人们带来选择的自由和效率的提升 。(例如 ， 传统的电话将被取代以支持基于软电话屏幕的客户端软件 。)它区别于网络层面的互联互通，而是以人为本的应用层面的融合与协同，是更高一个层次的理念 ， 新一代通信与IT产业 。
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